Pflegecheck ist bemüht, seine Website barrierefrei zugänglich zu machen – im Einklang mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA und der europäischen Norm EN 301 549.
Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für die Website pflegecheck.com einschließlich Suche, Eintragsseiten, Pflegegrad-Rechner und Kontobereichen.
Betreiber: Visurio GmbH, Robert-Koch-Straße 16, 53501 Grafschaft-Gelsdorf
Stand der Vereinbarkeit
Diese Website ist teilweise mit WCAG 2.1 Stufe AA vereinbar. Die Ausnahmen sind unten aufgeführt. Grundlage ist eine Selbstbewertung mit automatisierten Prüfungen (axe-core, Lighthouse) sowie manuellen Prüfungen per Tastatur und Screenreader.
Datum der letzten Bewertung: 11. Oktober 2026 (Selbstbewertung; eine externe Prüfung hat bisher nicht stattgefunden).
Bekannte Einschränkungen
- Interaktive Karte: Die Karte (Marker, Cluster, Kartenausschnitt-Suche) ist mit Tastatur und Screenreader nicht vollständig bedienbar. Alle auf der Karte gezeigten Anbieter stehen auch in der Ergebnisliste zur Verfügung, die vollständig zugänglich ist.
- Von Anbietern eingestellte Inhalte (Texte, Bilder, PDF-Dokumente) können ohne Alternativtexte oder Struktur sein; wir arbeiten mit den Anbietern an Verbesserungen.
- Eingebettete Inhalte Dritter (z. B. Kartenkacheln von MapTiler/OpenStreetMap, Videos) liegen außerhalb unserer direkten Kontrolle.
Einstellungen zur Barrierefreiheit
Schriftgröße, Zeilenhöhe, Kontrast, Animationen und mehr können Sie jederzeit über den Knopf „Barrierefreiheit“ (Symbol mit der Person) in der Kopfzeile bzw. unten links auf der Seite anpassen.
Feedback und Kontakt
Sind Ihnen Barrieren auf unserer Website aufgefallen oder benötigen Sie Inhalte in einem zugänglichen Format? Bitte melden Sie sich bei uns:
E-Mail: info@pflegecheck.com
Telefon / Postanschrift: 02641 8970404, Robert-Koch-Straße 16, 53501 Grafschaft-Gelsdorf
Wir bemühen uns um eine Antwort innerhalb von 14 Tagen.
Durchsetzungsverfahren
Erhalten Sie auf Ihr Feedback keine zufriedenstellende Antwort, können Sie sich an folgende Stellen wenden:
- Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen, Mauerstraße 53, 10117 Berlin, www.schlichtungsstelle-bgg.de. Dort können Sie nach § 34 des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) ein Schlichtungsverfahren beantragen.
- Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR), Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg, www.mlbf-barrierefrei.de. Dort können Sie nach § 32 BFSG die Einleitung eines Verfahrens beantragen.