Privacy Policy

Last updated: 12 October 2026

Contents
  1. 1. Datenschutz auf einen Blick
  2. 2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)
  3. 3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
  4. 4. Datenerfassung auf dieser Website
  5. 5. Newsletter
  6. 6. Plugins und Tools
  7. 7. eCommerce und Zahlungsanbieter
  8. 8. Eigene Dienste

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v.a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln. Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen. Wir setzen folgenden Hoster ein:

Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (Server in einem Rechenzentrum in Deutschland)

Für E-Mail und Domain nutzen wir die STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin.

Abschluss eines Vertrages über Auftragsverarbeitung

Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir mit der Hetzner Online GmbH und der STRATO AG jeweils einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Visurio GmbH
Robert-Koch-Straße 16
53501 Grafschaft-Gelsdorf
Telefon: 02641 8970404
E-Mail: info@pflegecheck.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keinen anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Hinweis zur Datenweitergabe in die USA

Einige der von uns eingesetzten Dienste können Daten in die USA übermitteln, z. B. Google reCAPTCHA sowie Videos von YouTube und Vimeo (siehe die jeweiligen Abschnitte). Für die USA hat die EU-Kommission am 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss erlassen (Datenschutzrahmen EU-USA, „EU-US Data Privacy Framework“). Übermittlungen an Unternehmen, die nach diesem Rahmen zertifiziert sind, sind damit zulässig, ohne dass weitere Garantien nötig sind. Ob ein Unternehmen zertifiziert ist, können Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/list nachsehen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO). WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website

Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt. Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/MasterCard, Lastschriftverfahren) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies". Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z.B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z.B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs (notwendige Cookies) oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (funktionale Cookies, z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z.B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Speicherung der betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Banner, ob wir externe Dienste laden dürfen. Notwendige Speicherungen in Ihrem Browser – etwa für die Anmeldung, Ihre Einstellungen und Ihre Auswahl im Banner – sind immer aktiv; sie beruhen auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und unserem berechtigten Interesse am Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Externe Dienste – Google reCAPTCHA und Videos von YouTube und Vimeo (siehe die Abschnitte „Google reCAPTCHA“ und „Videos (YouTube und Vimeo)“) – laden wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Auswahl speichern wir mit Datum nur in Ihrem Browser (localStorage), nicht auf unserem Server. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Seite. Cookies, die diese Dienste bereits gesetzt haben, können Sie in Ihrem Browser löschen.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Anfragen an Pflegeanbieter (auch ohne Benutzerkonto)

Über das Anfrageformular auf der Seite eines Anbieters können Sie diesem eine Anfrage senden – mit oder ohne Pflegecheck-Konto.

Welche Daten: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Ihre Nachricht und – freiwillig – Ihr Pflegegrad (eine Gesundheitsangabe). Außerdem speichern wir, an welchen Anbieter die Anfrage geht, Zeitpunkt und Textversion Ihrer Einwilligung, den Zeitpunkt der Bestätigung und die Sprache. Ihre IP-Adresse verarbeiten wir nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher, um Missbrauch zu begrenzen (Begrenzung der Anfragen je Adresse); sie wird nicht mit der Anfrage gespeichert.

Zweck und Rechtsgrundlage: Wir verarbeiten Ihre Angaben, um Ihre Anfrage an den von Ihnen gewählten Anbieter weiterzugeben, auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Soweit Sie Gesundheitsangaben machen (z. B. den Pflegegrad oder Angaben zur Pflegesituation in der Nachricht), beruht die Verarbeitung auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Der Schutz des Formulars vor Missbrauch (unsichtbares Prüffeld, Mindest-Ausfüllzeit, Begrenzung der Anfragen, ggf. Google reCAPTCHA) beruht auf unserem berechtigten Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bestätigung per E-Mail (Double-Opt-in): Ohne Konto erhalten Sie zunächst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Ihrer Bestätigung wird die Anfrage weitergegeben. Bestätigen Sie nicht innerhalb von 48 Stunden, löschen wir Ihre Angaben automatisch.

Empfänger:

  • Anbieter mit eigenem Pflegecheck-Konto erhalten Ihre Anfrage direkt (per E-Mail und in ihrem Anbieterbereich).
  • Anbieter ohne eigenes Konto (Einträge, die wir aus öffentlich zugänglichen Angaben erstellt haben): Unser Team leitet Ihre Anfrage in der Regel innerhalb eines Werktags per E-Mail an die öffentlich angegebene E-Mail-Adresse des Anbieters weiter; ist keine E-Mail-Adresse bekannt, geben wir sie telefonisch weiter. Dabei erhält der Anbieter einen Hinweis, dass er seinen Eintrag kostenlos übernehmen kann.
  • Der Anbieter verarbeitet Ihre Angaben anschließend in eigener Verantwortung, um Ihre Anfrage zu beantworten.
  • Für Hosting und E-Mail-Versand setzen wir Auftragsverarbeiter ein (Hetzner Online GmbH für den Server und STRATO für den E-Mail-Versand).

Speicherdauer: Unbestätigte Anfragen löschen wir nach 48 Stunden, bestätigte 90 Tage nach der Zustellung bzw. Weiterleitung. Legen Sie später mit derselben E-Mail-Adresse ein Pflegecheck-Konto an (und bestätigen diese Adresse), ordnen wir frühere Anfragen Ihrem Konto zu; sie bleiben dann gespeichert, bis Sie sie oder Ihr Konto löschen. Das Versandprotokoll unserer E-Mails enthält weder den Inhalt noch Ihre E-Mail-Adresse. Kopien, die der Anbieter erhalten hat, unterliegen dessen Löschfristen.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an info@pflegecheck.com. Wir löschen Ihre Anfrage dann bei uns; bereits weitergegebene Angaben löscht der Anbieter auf Ihre Bitte hin.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Registrierung auf dieser Webseite

Sie können sich auf dieser Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf dieser Website registriert sind und werden anschließend gelöscht.

Registrierung mit Google

Statt einer direkten Registrierung auf dieser Website können Sie sich mit Google registrieren. Anbieter dieses Dienstes ist die Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Datenverarbeitung, die mit der Google-Registrierung einhergeht, beruht auf unserem berechtigten Interesse, unseren Nutzern einen möglichst einfachen Registrierungsprozess zu ermöglichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Protokollierung von Nutzungsereignissen

Zur Missbrauchsprävention, zur Sicherheit Ihres Kontos und für den Support protokollieren wir Nutzungsereignisse Ihres Benutzerkontos: An- und Abmeldungen (mit IP-Adresse und Zeitpunkt), Suchanfragen (Suchbegriffe, Ort/Umkreis und Trefferzahl), aufgerufene Einträge, Kontakt- und Angebotsanfragen, gesendete Nachrichten (nur Empfänger und Zeitpunkt, nicht der Inhalt), Favoriten, Vergleiche, gespeicherte Suchen, Bewertungen, Buchungsanfragen sowie Änderungen an Profil, Konto und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und missbrauchsfreien Betrieb) bzw. lit. b DSGVO, soweit die Ereignisse zur Vertragserfüllung erforderlich sind. Suchprotokolle werden nach 90 Tagen gelöscht, alle übrigen Ereignisse nach 90 Tagen anonymisiert, sodass kein Bezug zu Ihrer Person mehr besteht; Einsicht haben ausschließlich Administratoren von Pflegecheck.

Push-Benachrichtigungen

Wenn Sie in Ihrem Browser Benachrichtigungen von Pflegecheck erlauben, speichern wir die von Ihrem Browser erzeugte Empfangsadresse mit den zugehörigen technischen Schlüsseln, die Browserkennung (User-Agent) und den Zeitpunkt; sind Sie angemeldet, verknüpfen wir diese Angaben mit Ihrem Konto. Zugestellt werden die Benachrichtigungen über den Push-Dienst Ihres Browser-Herstellers (z. B. Google, Mozilla oder Apple); der Inhalt wird dabei verschlüsselt übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers abschalten. Die gespeicherten Angaben löschen wir, sobald der Push-Dienst die Empfangsadresse als ungültig meldet, oder auf Ihre Bitte hin (z. B. per E-Mail an info@pflegecheck.com).

5. Newsletter

Newsletterdaten

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen"-Link im Newsletter.

6. Plugins und Tools

Videos (YouTube und Vimeo)

Anbieter können auf ihrer Seite ein Video von YouTube oder Vimeo zeigen. Solche Videos laden wir erst, wenn Sie auf „Video laden“ klicken (dann nur dieses Video) oder in den Cookie-Einstellungen externe Dienste erlauben (dann alle Videos). Erst dann verbindet sich Ihr Browser mit den Servern des Anbieters; dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben übertragen, und der Anbieter kann Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen. YouTube binden wir im erweiterten Datenschutzmodus ein (youtube-nocookie.com), Vimeo mit der Einstellung „Do Not Track“.

Anbieter sind die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (YouTube), und die Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA (Vimeo). Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können. Mehr: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://vimeo.com/privacy

Schriftarten (lokal gehostet)

Die Schriftarten dieser Website liegen auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

Karten (MapTiler)

Für die Karten auf unseren Seiten (z. B. Suche, Standort- und Anbieterseiten) nutzen wir den Kartendienst MapTiler. Anbieter ist die MapTiler AG, Zugerstrasse 22, 6314 Unterägeri, Schweiz. Die Kartenbilder lädt Ihr Browser direkt bei MapTiler. Dabei erhält MapTiler Ihre IP-Adresse, technische Angaben zu Ihrem Browser, die Adresse unserer Website und den angezeigten Kartenausschnitt. Damit Karten schneller erscheinen, baut Ihr Browser schon beim Aufruf unserer Seiten eine Verbindung zu MapTiler auf; auch dabei wird Ihre IP-Adresse übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Anbieter übersichtlich auf einer Karte zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die Schweiz hat die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt. Mehr: https://www.maptiler.com/privacy-policy/

Ortssuche

Wenn Sie einen Ort oder eine Postleitzahl eingeben, schlagen wir passende Orte vor. Die Vorschläge kommen zuerst aus einem Ortsverzeichnis auf unserem eigenen Server (Daten von GeoNames); dabei geht nichts an Dritte. Findet sich dort nichts Passendes, fragt unser Server den eingegebenen Suchtext bei MapTiler (MapTiler AG, Schweiz), Photon (komoot GmbH, Kienberger Allee 4, 12529 Schönefeld) oder Nominatim (OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich) ab. Übermittelt wird nur der Suchtext, nicht Ihre IP-Adresse und keine anderen Angaben zu Ihrer Person. Ebenso ermittelt unser Server über Nominatim die Kartenposition einer eingegebenen Adresse, z. B. wenn ein Eintrag angelegt oder bearbeitet wird. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einfachen Ortssuche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Google reCAPTCHA

Zum Schutz vor Missbrauch durch automatisierte Programme (z. B. Spam oder Angriffe auf Benutzerkonten) nutzen wir bei der Anmeldung, bei der Registrierung und im Anfrageformular auf den Anbieterseiten Google reCAPTCHA, wenn Sie eingewilligt haben. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Ohne Ihre Einwilligung wird reCAPTCHA nicht geladen; am Formular können Sie es mit „Google reCAPTCHA erlauben“ zulassen. Mit Einwilligung wird reCAPTCHA geladen, sobald Sie die Anmelde- oder Registrierungsseite bzw. das Anmeldefenster öffnen oder beginnen, das Anfrageformular auszufüllen. Es prüft dann unsichtbar im Hintergrund, ob die Eingabe von einem Menschen stammt. Dazu werden Informationen wie Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät sowie Ihr Verhalten auf der Seite an Google übermittelt; reCAPTCHA kann dabei Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen (z. B. Cookies). Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); Sie können sie jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ widerrufen. Ohne reCAPTCHA erreichen Sie uns per E-Mail an info@pflegecheck.com. Mehr: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de

7. eCommerce und Zahlungsanbieter

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlungsdienste

Für Zahlungen binden wir folgenden Zahlungsdienst eines Drittunternehmens ein:

  • Stripe – Anbieter: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland. Datenschutzerklärung

8. Eigene Dienste

Umgang mit Bewerberdaten

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns zu bewerben (z. B. per E-Mail, postalisch oder via Online-Bewerberformular). Wir versichern, dass die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht und allen weiteren gesetzlichen Bestimmungen erfolgt und Ihre Daten streng vertraulich behandelt werden. Rechtsgrundlage hierfür ist § 26 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Aufbewahrungsdauer der Daten: Sofern wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, behalten wir uns das Recht vor, die von Ihnen übermittelten Daten bis zu 6 Monate ab der Beendigung des Bewerbungsverfahrens bei uns aufzubewahren.

Aufnahme in den Bewerber-Pool: Im Falle der Aufnahme werden alle Dokumente und Angaben aus der Bewerbung in den Bewerber-Pool übernommen, um Sie im Falle von passenden Vakanzen zu kontaktieren. Die Aufnahme geschieht ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Daten aus dem Bewerber-Pool werden spätestens zwei Jahre nach Erteilung der Einwilligung unwiderruflich gelöscht.